Nuevos servicios

Nuevos servicios de la División Finanzas

La División Finanzas puso a disposición un trámite para hacer reclamos, dejar quejas, sugerencias y reconocimientos en lo que refiere a los pagos y cobros del Ministerio de Salud Pública. También un canal de comunicación para atender consultas sobre el trámite de pagos descentralizados (pasarela de pagos y VUCE).
Mujer teclea una computadora

Atención a reclamos

El trámite en línea que la División tiene desde 2023, atiende reclamos y quejas referidos a todos los pagos y cobros del MSP. Estos pueden ser anticipos de fondos, pago de salarios a funcionarios del MSP, pago de viáticos, caja chica de las unidades ejecutoras, pagos a proveedores, devoluciones de cobros a usuarios por servicios del MSP, cobros de certificaciones, habilitaciones, multas impuestas por el MSP o inspecciones realizadas por el MSP.

Para realizar el trámite es necesario contar con usuario gub.uy u otro medio de identificación electrónica o proveedor de identidad. El trámite cuenta con un manual para guiar paso a paso al usuario.

Acceder al trámite

Asistencia para la realización del trámite de pagos descentralizados (pasarela de pagos y VUCE)

Los usuarios pueden consultar a mesa de ayuda por correo electrónico (mesadeayuda@msp.gub.uy) o por teléfono (1934 int. 3233) acerca de cómo realizar el trámite en línea de pagos descentralizados del MSP, como son los pagos de certificados, habilitaciones o inspecciones que realiza el MSP.